「すべての人々に、人生が変わる出会いを。」
ＳＥＮＳＹ株式会社
代表取締役ＣＥＯ 渡辺 祐樹様
―事業概要を教えてください―
感性を学習するパーソナル人工知能SENSYの開発とそれを活用した複数のサービスのご提供をしている慶應大学発のAIベンチャー企業です。
―お客様を"個"客として一人ひとりに焦点を当てる―
「すべての人々 に、人生が変わる出会いを。」をビジョンとして、1人1台の人工知能を持つ社会の実現を目指しています。
画像・テキス ト・楽曲・動画・味覚物質・行動ログなどのインプットデータを画像解析、自然言語処理などのディープラーニングにより、人の嗜好性を解析します。この独自技術を活用し、マーケティングや需要予測、レコメンドエンジン、接客エンジンなどのサービスをご提供しています。事業ドメインもファッションから食、美容・健康食品、旅行など幅広いライフスタイルに拡大中です。
特にSENSY Marketing Brainという、マーケティングサービスのパーソナライズDMは、ユーザーの属性や購買履歴から一人ひとりの感性・好みを学習し、お薦め商品を個別に作成・お届けするDM・メルマガ、ECレコメンドサービスで、現在多くの企業様にご利用いただいております。
また、需要予測を最適化するSENSY MDというサービスもアパレル企業様をはじめ食品業界の企業様などにもご好評いただいております。 今後も、顧客が多い大企業においてもお客様を"個"客として一人ひとりに焦点を当て、お客様理解を最適化できるサービスのご提供をしたいと考えております。
―お客様の利益改善につながるご提案―
弊社は人数の少ないベンチャー企業の為、またリソースを主に研究開発に注力している為、これまで大手企業様との接点があまりないといったことがありました。 更に近年、研究段階から製品のリリース段階のフェーズになりましたが、営業上のネットワークが少ないといったことがありました。
―Groundcover Consultingを選んだ理由―
これまでの弊社の性質上、大手企業様との接点が少ないことから、弊社と協業していただける企業様をご紹介いただけることは大きな魅力でした。 その際、弊社のビジョンや課題をご理解いただき、それをもって企業様を繋いでくださることを望んでいましたので、Groundcover Consulting様の総合的なコンサルティングサービスはまさにニーズに合致していました。 また、代表渡辺がセールスをすることも多く、即具体的な決断が可能なこともあり、企業様のキーマンを特定をした上で適切な方をご紹介くださることは大変有り難いことでした。
―Groundcover Consultingに頼んで良かった点―
今まで接点のなかった企業様と出会うことができ、弊社及び製品のアピールができたり、実際にご契約いただくなど販路の拡大に繋がりました。 また、Groundcover Consulting様が弊社のビジョンや業務内容などを理解している営業担当の様な役割をしてくださり、弊社内のリソースが限られていることもあるなか、効率良い販路の拡大に繋がりました。
＜Groundcover Consultingが発揮したソリューション＞
～Groundcover Consultingによる事前理解の徹底とＳＥＮＳＹ社のプレゼンテーションの合わせ技～ Groundcover Consultingの強みは業種業界を選ばず大企業のトップにアクセスできるという点にあります。そして、いずれもトップ推薦のキーマンに直接つながるため、紹介開始から成約までのスピードが格段に速いのが特徴です。 ＳＥＮＳＹ様へのソリューションとしてまずターゲティングを行い、事業シナジーの大きい百貨店、アパレル、食品、家電量販、ドラッグストア等の大企業を重点的に攻略していきました。 また、ベンチャー企業にとっては認知の低さをいかに克服するかが共通の課題ですが、ＳＥＮＳＹ様の商材・サービス、人材の強み、ビジネスの将来性を強調し、資料等も可能な限り事前に開示すことにより、きわめてスピーデイーに経営層の理解を深めることに成功しました。 こうしてアプローチ企業の事前理解を高めた上で、面談当日は渡辺代表自らがプレゼンテーションを行います。渡辺代表は、質問に対してAIを分かり易く、また課題点を上手に聞き出して、具体例を出しながらその解決策を説明されるため、先方も非常に興味を持ちます。このプレゼンテーションが次のステップへと進ませていきました。 事前理解の徹底から卓越したプレゼンテーションでクライアントに訴えかける。この流れがシナジー効果を生み出し、商材の質の高さと相まって大企業に刺さっていきました。